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CONDITION GÉNÉRALE DE VENTE
 
PRÉAMBULE
Les présentes conditions générales de vente, ci-après désignées les "Conditions Générales", régissent les modalités de vente à distance entre tout utilisateur du site d’Oriya désirant effectuer un achat sur le site Internet www.oriya.mu (ci-après désigné «l’internaute») et la société Oriya, dont le siège est situé à la rue Edgard Laurent Curepipe, Ile Maurice (ci-après désignée "Oriya").

OBJET
Oriya a pour activité principale la vente à distance de vêtements et d’accessoires sur le site internet www.oriya.mu. A tout moment Oriya peut être amené à modifier certaines de ces dispositions. Ces modifications prennent effet dès leur mise en ligne et seront appliquées aux commandes intervenant après cette mise en ligne. Oriya considère qu'en validant sa commande, l’internaute a dûment pris connaissance des conditions et les accepte sans réserve.

COMMANDE
L’internaute doit s’identifier pour que sa commande soit enregistrée. L’internaute qui ne serait pas enregistré devra au préalable créer un compte pour pouvoir commander. Après validation de la commande, l’internaute sera contacté pour une confirmation finale de sa commande. Toute commande enregistrée vaut acceptation du prix et de la description du produit. Oriya se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime (problèmes liés au paiement, antécédents…).

PAIEMENT
Oriya propose à l’internaute plusieurs moyens de paiement pour faciliter le règlement de sa commande :
  • Paiement en espèces
  • Paiement par chèque au nom de « Oriya by Annabelle Fleury »
Aucune commande ne sera restituée au client si le paiement n’est pas effectué le jour de la livraison pour quelque raison que ce soit. Un déplacement supplémentaire pour la restitution de la commande sera sujet à des frais de livraison supplémentaire par Oriya.

LIVRAISON
Le délai de commande est de 8 à 10 jours à partir de la confirmation finale de la commande. Oriya ne peut être rendu responsable d’une impossibilité ou d'un retard de livraison en cas de force majeure, d'intempéries ou d’un retard dans la non-confirmation finale d’une commande.

RETOUR
Aucun retour ou échange d’un produit en parfait état ne pourra être effectué une fois la commande livrée.

Oriya s’engage à retourner un produit uniquement si celui-ci a été abîmé lors de la confection de la commande ou dans son emballage d’origine. Le produit retourné ne doit pas être lavé et ne doit pas présenter des traces manifestes d’utilisation au-delà d’un simple essayage. Oriya se réserve le droit de refuser cet échange si les produits reçus en retour ne respectent pas ces conditions.
Oriya prendra en charge les frais de déplacements pour un retour éventuel d’un produit défectueux.

RETOUCHE
Oriya s’engage à faire des retouches si besoin après la livraison d’une commande. La retouche sera gratuite pour le client. Le client dispose d’un délai d’un mois pour la retouche des vêtements.
Oriya ne prendra pas en charge les frais de déplacements, seul le client sera amené à se déplacer à l’atelier d’Oriya.

DONNÉES PERSONNELLES
Les informations et données personnelles sont nécessaires à la gestion des commandes ainsi qu’à l’amélioration des relations commerciales avec l’internaute. Dans cet esprit, Oriya s’engage à protéger la vie privée de l’internaute visitant son site internet et lui assure la confidentialité de ses informations.
D’autre part, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’utilisation du site internet www.oriya.mu est strictement réservée à un usage personnel. Tous les vêtements, accessoires, textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, et reproduits sur le site oriya.mu, sont protégés au titre du droit d'auteur, des brevets et à l'image. Ils sont la propriété pleine et entière d’Oriya ou de ses partenaires. Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, est constitutive de contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.
 
Condition générale de vente
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