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COMMANDES - Comment commander ?
Notre processus de commande a été conçu pour être à la fois simple et complet. Bien que chaque commande passe par plusieurs étapes, ce processus est en fait très rapide et efficace.
ÉTAPE 1
Où créer mon compte ?
  • Je n’ai jamais commandé chez Oriya
    Créez votre compte en cliquant ici

  • J’ai un compte, je veux m’identifier
    Cliquez sur « Me connecter» (en haut à droite)
ÉTAPE 2
Trouver mes articles

Accédez aux collections et articles en cliquant sur la rubrique « Oriya ».
ÉTAPE 3
Gérer mon panier

Sélectionnez les produits souhaités, les choix possibles (gamme de couleur), le nombre d’articles et cliquez sur « Ajouter au panier ».

Accédez à votre panier en cliquant sur ‘MON PANIER’ en haut à droite de la page d’accueil
ÉTAPE 4
Choisir ma livraison

Après la validation de votre panier, choisissez les options de livraison suivantes :

  • Récupérer la commande à l’atelier d’Oriya à Curepipe
  • Livraison à domicile
    • Pour tout savoir sur la livraison à l’ile Maurice, cliquez ici
    • Pour tout savoir sur la livraison à l’étranger, cliquez ici
ÉTAPE 5
Validation et confirmation de la commande

La validation d’une commande est effectuée lorsque le client a confirmé son panier et a sélectionné son mode de livraison.

Par la suite, un membre de notre équipe contactera le client sous 48 heures pour la confirmation définitive de la commande. Sans confirmation de la commande par le client, la confection sera retardée et ne pourra être effectuée.
ÉTAPE 6
Délai de commande et paiement

Le délai pour l’obtention d’une commande à l’île Maurice est de 5 à 10 jours. Le paiement se fera en espèces ou en chèque le jour de la livraison de la commande pour l’île Maurice et par Paypal pour l’étranger.

Pour tout savoir sur le délai de commande et paiement à l’étranger, cliquez ici.
 
Condition générale de vente
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